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● Los pedidos se entregarán en días laborables de lunes a viernes. No se hacen entregas : sábados, domingos y festivos. Estos pedidos se entregarán el día siguiente laboral.
● El plazo de entrega habitual es de 24/48 horas, al día siguiente laboral, en el que se ha realizado el pedido.
● Para Islas Baleares el plazo de envío es de 72 horas.
Más Información :
● Si has realizado un pedido con forma de pago por transferencia bancaria, el pedido será enviado una vez confirmada dicha transferencia (esto puede que se retrase el envío algún día).
● La empresa de transporte con la que habitualmente trabajamos es (MRW,NACEX) , en caso de no encontrarse en su domicilio, la empresa de transporte se comunicará contigo para acordar una hora, y en última instancia podrás pasar a recoger el envío por una de las 600 franquicias de que dispone en toda España.
● Si al recibir el pedido, observa algún daño o manipulación en el paquete, rogamos que lo indiques en el albarán de entrega de la empresa de transporte, y pases a su comprobación y recepción del mismo y en el caso de haber alguna incidencia debes contactar con nosotros antes de pasadas las 24 horas desde la hora y fecha de recepción del pedido.
● Si por algún motivo hay una rotura de stock, retraso de productos por parte de los laboratorios, o algún error informativo, EN TAL CASO CONTACTAREMOS CONTIGO PARA INFORMARTE DEL RETRASO Y NUEVO PLAZO DE ENTREGA. DE NO ESTAR CONFORME CON DICHA SITUACIÓN Y SI QUISIERAS CANCELAR EL PEDIDO SE TE REEMBOLSARÁ EL IMPORTE DEL MISMO LO ANTES POSIBLE.